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2021年数位行销回顾:五大焦点媒体
来源:动脑杂志 作者:欣闻 时间:2022-01-09 阅读:5890
随着2021年即将进入尾声,回顾今年庞大的数位广告市场中,台湾有哪五大主力的广告媒体,而这些媒体在品牌行销上又扮演什么要角、且具有哪些关键优势呢?

  根据eMarketer报告,2021数位广告在全球市场销售预估可达4553亿美元,对比2020年将成长约20.4%。

  随着2021年即将进入尾声,回顾今年庞大的数位广告市场中,台湾有哪五大主力的广告媒体,而这些媒体在品牌行销上又扮演什么要角、且具有哪些关键优势呢?

  焦点一:Facebook和Instagram

近日公司正式更名为Meta的脸书,旗下的Facebook和Instagram一直是社群媒体界的巨擘,于2021年在台湾各自拥有约2040万和923万用户,其使用人数以及用户黏着度高等优点,向来是广告主预算投放的热门选项,但近年流量红利逐渐不再、触击率下降、用户隐私等问题,即使仍为数位广告市场的大宗,但品牌已悄悄的将预算规划转往其他平台。

根据广告销售数据显示,2021年对比去年于Facebook和Instagram的广告投放量大幅下降。未来,广告主除了将预算分配至其他媒体,亦可多加关注并尝试Facebook和Instagram的新功能,如Facebook Live Audio Room、Instagram Stories等在成长优化的媒体功能。

  焦点二:LINE

LINE在台湾拥有2100万的使用人数,位居台湾社群媒体用户数第一,其深入并环绕消费者生活圈等优势,近年成为品牌和企业广告投放的兵家必争之地,经观察,2021年台湾在LINE Ads Platform的广告量相对2020年成长幅度就已超过五成。

据美国行销学会(American Marketing Association)统计,获取一个新客的成本是维持旧客成本的五倍,而具备分众贴标、一对一专属沟通渠道、优惠券集点卡等功能的LINE OA,也成为品牌和商家深度会员经营的最佳武器。透过数据统计也发现2021年较去年的LINE OA数量呈翻倍成长。由上述显示LINE已成为品牌广告主的热门首选,也特别建议搭配并运用LINE生态圈的服务,更能使有限的预算创造出意想不到的效益!

  焦点三:Google

身为网路搜寻平台龙头的Google,同时提供消费者多元的网路服务,如Google Map、Gmail、YouTube等,其广告服务也包含五大格式:搜寻、多媒体、购物、影片、应用程式,也就是大家熟知的如关键字广告、多媒体联播网广告、购物广告、YouTube影音广告、Google Play广告,提供全方位的行销产品,让品牌和企业可以依据每一次的行销目的,选择最适合的广告工具。

根据eMarketer报告,一向被视为数位广告市场最大赢家的Google,于2021年有望于数位广告市场占比达近29%,明显看出Google仍是广告主热中的媒体选择。然而,因应多变的搜寻平台演算法,建议除了Google的各式广告外,品牌或企业网站的SEO(Search Engine Optimization)操作也是不可忽略的,以维持或提升自然的搜寻进站流量。

  焦点四:ASA(Apple Search Ads)

ASA(Apple Search Ads)为苹果搜寻广告,也就是App Store内的应用程式搜寻广告服务。Apple官方表示,App Store活跃用户中有70%是透过「搜寻」找新App,整个商店的下载有65%来自App Store搜索,可见ASA平均转化率高达50%。

根据广告测量公司Branch发现,自今年Apple释出ATT(App Tracking Transparency,程式追踪透明化)政策,消费者透过Apple Search Ads下载App从17%大幅提升至58%。上列种种因素看得出ASA于数位广告市场潜力无穷,其广告量也随之增长。Apple官方于台港澳ASA服务的正式合作伙伴─杰思·爱德威表示:「越来越多品牌主近年会选择苹果搜寻广告,且根据统计今年对比去年ASA的广告量也有高达近10%的成长。」

  焦点五:Podcast

近两年因为疫情的关系,声音媒体崛起,更多产业、创作者陆续投入,Podcast更成为数位媒体界的一颗新星。今年Podcast热潮持续发烧,根据统计,2021年全球Podcast收听人口约3.84亿,相较去年同期成长约15%,专家更预估,收听人口在2024年将达到5亿;而台湾的收听人口比例,在今年5月也来到20%的占比,意即全台每5个人中便有1人收听Podcast。

随着听众人数逐年增长、听众黏着度高、节目与听众连结性强等特点,Podcast成为品牌和企业喜爱的广告媒体选择。除了常见的置入型广告,越来越多品牌、企业主也投入制作专属的Podcast节目,例如由天下杂志制播的《听天下:天下杂志Podcast》、杰思·爱德威制播的《Jason好好聊》等,不仅拉近品牌、企业与听众的距离,更加深与听众生活的连结、建立对品牌的认同感。

回顾2021年广告主的重点媒体选择,不难发现整体数位行销市场深受隐私权政策、精准分众行销等趋势影响,随着第三方数据(Cookie)即将消失,未来如何找到品牌和企业的目标族群、找到受众后又如何做到准确的沟通,成为广告主们的难题。2022年,建议品牌透过360度的全方位行销策略规划,让广告达到最有效的曝光宣传。媒体的选择上可多注意持续看涨的影音类型,如年轻人最爱用的TikTok、近期大举推出的LINE VOOM,还有平均完整观看率高达90%以上的游戏内奖励式广告媒体UNICORN等,此外,品牌亦需更加着重内容的经营,建立和消费者深入沟通的平台渠道,以加深品牌和消费者间的信任感与连结!

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